银行卡里突然少了15元，怎么回事？

银行卡余额减少可能因多种原因，需核查交易记录。分析：银行卡余额突然减少，可能是由于银行系统错误、未经授权的交易、订阅服务自动扣款等原因。首先，应登录网银或手机银行查看交易记录，确认是否有不明支出。若存在未经授权的交易，需立即报警并向银行反馈。提醒：若频繁出现不明扣款，或金额较大，表明问题严重，应及时联系银行并寻求法律帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要包括自查交易记录、联系银行客服、报警以及寻求法律途径。选择方式：若交易记录清晰显示问题所在，可直接联系银行解决；若涉及诈骗或盗窃，应立即报警；若与银行沟通无果，可考虑通过法律途径维护自身权益。
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具体操作：1.**自查交易记录**：登录网银或手机银行，查看最近交易记录，确认扣款详情。2.**联系银行客服**：若发现问题交易，立即致电银行客服，说明情况并要求处理。银行可能会进行内部调查并退款。3.**报警处理**：若确认是诈骗或盗窃行为导致资金损失，应立即向当地公安机关报案，并提供相关证据。4.**法律途径**：若与银行沟通无果，可咨询律师，准备相关证据材料，通过诉讼或仲裁方式解决争议。在此过程中，保持与银行沟通，尝试和解或调解。5.**预防措施**：加强账户安全设置，如启用短信验证、定期更换密码等，避免类似事件再次发生。