买手机商家拿错颜色不肯换怎么办

商家拿错手机颜色且拒绝更换，您有权投诉。根据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者选择权，拒绝更换侵犯了您的合法权益。不及时处理可能导致您遭受经济损失且无法获得心仪商品。
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遇到商家拿错颜色不肯换，常见处理方式有投诉工商局或协商。建议先与商家友好协商，若协商无果，再拨打12315向工商局投诉，以确保权益得到保障。
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商家拒换手机颜色，应这样处理：1. 立即与商家沟通，说明情况并要求更换。2. 如商家拒绝，记录好交易凭证，如小票、聊天记录等。3. 拨打12315投诉，向工商局反映问题，等待调解或处理。4. 若工商局调解无效，可考虑法律途径维权。