通过抖音直播间买了课程,不满意想要退款怎么操作?

可以退款,但需按规则操作。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,但需扣除已学课程费用和服务费。《消费者权益保护法》规定,不合理退款要求可能导致纠纷,影响退款进度和信誉。
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可申请退款。操作如下:1.网上申请:进入订单页面,选择退款选项,按提示操作并提交申请,保留好截图;2.书面申请:撰写退款申请书,说明退款原因,邮寄或送至平台,并保留邮寄凭证。等待平台审核后,即可获得退款。
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退款方式有网上直接申请或书面申请。选择方式时,应考虑便捷性和证据保留,网上申请快速但需注意保留截图,书面申请则更正式且证据明确。
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